Для беспрепятственного участия в акциях и розыгрышах призов от сети электробытовой техники «Технодом», убедительно просим, совершая покупку, проверять в магазине корректность данных и контактов, указанных в Вашей анкете (карта Technobonus).
Это специально разработанная программа лояльности для покупателей сети магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики! Участники программы получают бонусы за совершенные покупки, могут их накапливать и использовать для оплаты новых покупок.
Во-первых, потому что это выгодно!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Во-вторых, потому что это просто!
Просто пользуйтесь картой при каждой покупке, и выгода сама найдет Вас!
С каждым новым приобретением Вы получите бонусы, которыми сможете оплатить до 99% от стоимости товара.
В-третьих, потому что это … так приятно!
Мы не забудем поздравить Вас в день рождения и подарить Вам дополнительный процент бонусов.
Мы создадим для Вас персональную акцию, учитывая именно Ваши предпочтения.
Мы ответим на любой Ваш вопрос и рассмотрим любое предложение.
Мы пригласим Вас на интересные мероприятия для наших особенных клиентов.
Шаг первый:
Получить бесплатно бонусную карту участника программы в любом из наших магазинов.
Шаг второй:
Зарегистрируйте бонусную карту! Это очень важно, потому что использовать бонусы можно только по зарегистрированной карте.
Зарегистрировать бонусную карту можно двумя способами:
- заполнить Анкету Участника (выдаётся на кассах) и отдать кассиру;
- заполнить онлайн-анкету на сайте (ссылка на http://www.technodom.kg/technobonusform);
Важно! Зарегистрировать карту необходимо не позднее 3-х месяцев с момента ее активации. Иначе карта будет заблокирована, а накопленные по ней бонусы – аннулированы.
Совершая покупки в сети магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики, используя Бонусную карту, Вы получаете и накапливаете бонусы.
Бонусы начисляются на Ваш счет в момент оплаты покупки.
Накопленные бонусы можно использовать по истечении 14 дней с момента их начисления (на 15-ый день).
Бонусы – это скидка покупателю в размере накопленных бонусов. Бонусами можно оплатить до 99% от стоимости товара.
1 бонус = 1 сом
Статус/Способ оплаты | Наличные, платежные карты, подарочные карты, подарочные сертификаты | Кредит/Рассрочка | Оплата Бонусами, купонами |
Единый | 3,3% | 3,3% | 0% |
Бонусы начисляются за покупку всех товаров, кроме следующих случаев:
- покупки подарочных карт и подарочных сертификатов;
- оплата услуг по приему платежей;
- в случае оплаты товара с помощью банковского перевода;
- покупки товара ниже розничной цены;
Узнать количество накопленных бонусов можно следующими способами:
- На чеке (при каждой покупке на чеке печатается информация о накопленных бонусах);
- по e-mail: (отправьте запрос по e-mail: bonuskg@technodom.kg);
- на сайте http://www.technodom.kg/ в разделе «Личный кабинет»;
- Call Center (1717 с мобильного (бесплатно, только для абонентов «Beeline» и «О»), 0 (312) 96 27 27 (звонок со стационарного телефона по г. Бишкек бесплатный).
После того, как Вы выбрали товар в торговом зале, предупредите продавца консультанта и/или кассира о том, что Вы намерены оплатить покупку бонусами.
После подтверждения анкетных данных Вы можете воспользоваться накопленными бонусами.
В отдельных случаях сотрудники магазина вправе запросить от Участника документ, удостоверяющий личность.
Непредоставление документа, удостоверяющего личность может явиться основанием для отказа в списании Бонусов в счет оплаты товара.
Начисленные бонусы имеют срок использования – 1 год с момента их начисления.
По истечении 1 года с момента начисления, они «сгорают».
В рамках проведения Рекламных акций срок действия Бонусов определяется условиями конкретной Рекламной акции.
Да, вы можете получать бонусы без предъявления Бонусной карты.
Для идентификации Вы можете назвать номер Вашей Бонусной карты.
Если карта зарегистрирована Вы можете назвать Ваши ФИО или номер телефона по зарегистрированной анкете.
Да, вы можете потратить бонусы без предъявления Бонусной карты.
Для идентификации Вам нужно предъявить документ удостоверяющий Вашу личность.
Бонусы можно использовать на покупку любого товара в магазинах «Технодом» на территории Кыргызской Республики, кроме:
- покупки подарочной карты и подарочного сертификата;
- покупки сертификата «Техносервис»;
- оплаты покупки подарочными купонами;
- оплаты первоначального взноса при покупке товара в кредит;
- оплаты услуг по приему платежей.
Если Вы возвращаете товар, за который были начислены Бонусы - Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Бонусного счета.
Если Вы возвращаете товар, который был оплачен Бонусами - Бонусы будут возвращены на Ваш Бонусный счет. В случае окончания срока действия оплаченных Бонусов, они будут восстановлены со сроком действия 1 год. Для остальных Бонусов срок действия не изменится.
Нет. Накопленные бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.
В случае утери карты первое, что необходимо сделать – заблокировать ее.
Это можно сделать двумя способами:
- позвонить в Call Center, по телефону: 1717 с мобильного (бесплатно, только для абонентов «Beeline» и «О»), 0 (312) 96 27 27 (звонок со стационарного телефона по г. Бишкек бесплатный), подтвердить анкетные данные и заблокировать карту;
- обратиться в магазин «Технодом» на территории Кыргызской Республики и заполнить заявление на блокировку утерянной карты (для заполнения заявления Вам понадобится документ, удостоверяющий личность).
Да. Для этого Вам будет необходимо обратиться в любой из магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики и написать соответствующее заявление.
Либо отправить сообщение о своем намерении на e-mail: bonuskg@technodom.kg.
Да, Вы можете объединить несколько карт в единый Бонусный счет и пользоваться ими.
Для этого необходимо написать соответствующее заявление в одном из магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики. Бонусы объединенных карт будут перенесены на единый Бонусный счет.
Мы очень огорчимся, но, так как держать Вас не вправе, попросим прийти Вас в любой из магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики, написать соответствующее заявление и опустить его в бокс для анкет «Технобонус».
Либо отправить сообщение о своем намерении на e-mail: bonuskg@technodom.kg
Бонусная карта действительна в течение всего срока существования программы лояльности «Технобонус».
Срок действия программы не ограничен. Но компания ОсОО «Технодом Оператор» оставляет за собой право в любой момент прекратить действие программы с размещением информации об ее прекращении за 1 месяц до предполагаемой даты прекращения программы в магазинах «Технодом» на территории Кыргызской Республики.
Вы можете передать нам любые претензии по начислению/списанию бонусов, а также любые замечания по работе программы. Для этого необходимо:
- написать заявление в любом из магазинов «Технодом» на территории Кыргызской Республики;
- отправить сообщение на e-mail: bonuskg@technodom.kg
Сиз бизге бонустарды чегерүү/алып таштоо боюнча каалагандай доолорду, ошондой эле программанын жумушу боюнча каалагандай эскертүүлөрдү бере аласыз. Ал үчүн төмөнкүлөр зарыл:
- Кыргыз Республикасынын аймагындагы каалагандай «Технодом» дүкөнүнөн арыз жазуу;
- bonuskg@technodom.kg e-mailине билдирүү жөнөтүү
Билдирүүлөрдө өз координаттарыңызды, биз Сизге жооп жөнөтө алышыбыз үчүн көрсөтүү керек болот. Сиз ошондой эле Call Centerге 0 (312) 96 27 27 телефону боюнча чалып программанын иши боюнча пикириңизди же сунушуңузду калтыра аласыз (Бишкек ш. боюнча стационардык телефондон чалуу акысыз).
Программанын аракетте болуу мөөнөтү чектелген эмес.
Бирок «Технодом Оператор» ЖЧКсы компаниясы программанын аракети токтотулган учурга карата ал тууралуу маалыматты, Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөндөрүндө программанын аяктоосунун божомолдонгон күнүнө чейинки 1 ай мурун жайгаштыруу менен каалагандай учурда токтотуу укугун өзүнө калтырат.
Бонустук карта «Технобонус» лоялдуулук программасы бар болгон бүткүл мөөнөткө карата жарактуу болот.
Биз абдан капа болобуз, бирок, Сизди кармоого укукгубуз жок болгондуктан, Сиздин Кыргыз Республикасынын аймагындагы каалагандай «Технодом» дүкөнүнө келүүңүздү, тиешелүү арыз жазууңузду жана аны «Технобонус» анкеталары үчүн бокско салып коюңузду өтүнөбүз.
Же болбосо өз ниетиңиз тууралуу билдирүүнү bonuskg@technodom.kg e-mailине жөнөтүүнү суранабыз.
Ооба, Сиз бир нече картаны бирдиктүү Бонустук эсепке бириктирип жана аларды пайдалана бере аласыз.
Ал үчүн Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөндөрүнүн биринде тиешелүү арызды жазуу керек болот. Бириктирилген карталардын Бонустары бирдиктүү бонустук эсепке которулушат.
Ооба. Ал үчүн Сизге Кыргыз Республикасынын аймагындагы каалагандай «Технодом» дүкөнүнө кайрылуу жана тиешелүү арызды жазуу зарыл болот. Же болбосо өз ниетиңиз тууралуу билдирүүнү bonuskg@technodom.kg e-mailине жөнөтүү зарыл.
- Карта жоголуп кеткен учурда, эң биринчи жасай турган нерсе – аны блокировкалоо. Бул эки ыкма менен жасалат:
- Call Centerге, 0 (312) 96 27 27 телефону боюнча чалуу (Бишкек ш. боюнча стационардык телефондон чалуу акысыз), анкета маалыматтарын тасытктоо жана картаны блокировкалоо;
- Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөнүнө кайрылуу жана жоголгон картаны блокировкалоого карата арызды толтуруу (арызды толтуруу үчүн Сизге инсандыгын тастыктоочу документ керек болот).
Жок. Топтолгон бонустарды накталай акчага алмаштырылууга болбойт.
Эгерде Сиз алар үчүн Бонустар чегерилген товарды кайтарып жатсаңыз – ушул товарды сатып алгандыгы үчүн чегерилген Бонустар, Бонустук эсептен чыгарылып салынат.
Эгерде Сиз Бонустар менен төлөнгөн товарды кайтарып жатсаңыз – бонустар Сиздин Бонустук эсебиңизге кайтарылышат. Төлөнгөн Бонустардын аракетте болуу мөөнөтү аяктап калган кчурда, алар 1 жыл аракетте болуу мөөнөтү менен калыбына келтирилет. Калган Бонустар үчүн аракетте болуу мөөнөтү өзгөртүлбөйт.
Бонустарды төмөнкү учурлардан башка учурда, Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөндөрүндөгү каалагандай товарды сатып алууда пайдаланууга болот:
- белек картасын жана белек сертификатын сатып алуу;
- «Техносервис» сертификатын сатып алуу;
- белек купондору менен сатып алууну төлөө;
- товарды кредитке сатып алуу учурундагы баштапкы мүчөлүк акыны төлөө;
- төлөмдөрдү кабыл алуу боюнча кызматтарга акча төлөөдө;
Ооба, сиз бонустарды Бонустук картаны көрсөтпөстөн ала аласыз.
Идентификациялоо үчүн Сиз Өзүңүздүн Бонустук картанын номерин айта аласыз.
Эгерде карта каттоодон өткөртүлгөн болсо, Сиз Сиздин ФАА же каттоодон өткөн анкета боюнча телефон номерин айта аласыз.
Бонустук картанын колдонуу мөөнөтү - 1 жылдык, 1 жыл мөөнөт бүткөн соң, бонустар «күйүп кетет».
Сиз соода залынан товарды тандап алгандан кийин, сатуучу кеңешчини жана/же кассирди Сиз сатып алууну бонустар менен төлөөнү ниет кылып жаткандыгыңызды эскертиңиз.
Анкеталык маалыматтарды тастыктагандан кийин Сиз топтолгон бонустарды пайдалана аласыз.
Айрым учурларда дүкөндүн кызматчылары Катышуучудан инсандыгын тастыктоочу документти талап кылууга укуктуу.
Инсандыгын тастыктоочу документти бербей коюу Бонустарды товарга акы төлөөнүн эсебинен алып таштоодон баш тартуу үчүн негиз болуп саналышы ыктымал.
Топтолгон бонустар санын төмөнкү ыкмалар менен билүүгө болот:
- чекте (ар бир жолку сатып алуу учурунда чекте топтолгон бонустар жөнүндө маалымат басылып чыгарылат);
- e-mail боюнча: (отправьте запрос по e-mail: bonuskg@technodom.kg);
- http://www.technodom.kg/ сайтындагы «Жеке кабинет» бөлүмүндө;
- Call Center (1717, 0 (312) 96 27 27 (Бишкек ш. боюнча стационардык телефондон чалуу акысыз).
Бонустар төмөнкү учурлардан башка учурлардагы бардык товарларды сатып алгандыгы үчүн чегерилет:
- белек карталарын жана белек сертификаттарын сатып алуу;
- төлөмдөрдү кабыл алуу боюнча кызматтарга акы төлөө;
- товарга банктык которуунун жардамы менен акы төлөө учурунда;
- товарды чекене баадан төмөн сатып алган учурда.
Статусу/Төлөө ыкмасы | Накталай акчалар, төлөм карталары, белек карталары, белек сертификаттары | Кредит/Мөөнөтүн узартып төлөө | Бонустар, купондор менен төлөө |
Бир жолку | 3,3% | 3,3% | 0% |
Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөндөр түйүнүндө соода кылып жатып Бонустук картаны пайдаланып, Сиз бонустарды аласыз жана топтойсуз.
Бонустар Сиздин эсепке сатып алууңуз үчүн акча төлөө учурунда чегерилишет.
Топтолгон бонустарды алар чегерилген учурдан тартып 14 күн өткөндөн кийин (15-күнү) пайдаланууга болот.
Бонустар – бул сатып алуучуга топтолгон бонустардын өлчөмүндө берилүүчү арзандатуулар. Бонустар менен товардын баасынын 99% чейин төлөөгө мүмкүн болот.
1 бонус = 1 сом
Биринчи кадам:
Катышуучунун бонустук картасын акысыз түрдө биздин дүкөндөрүбүздүн каалаганынан алуу.
Экинчи кадам:
Бонустук картаны каттоодон өткөрүңүз! Бул абдан маанилүү, анткени бонустарды каттоодон өткөн карта боюнча гана колдонууга мүмкүн болот.
Бонустук картаны эки ыкма менен каттоодон өткөрүүгө болот:
- Катышуучунун Анкетасын толтуруу (кассаларда берилет) жана кассирге берүү;
- сайттан онлайн-анкетаны толтуруу (http://www.technodom.kg/technobonusform карата шилмете);
Маанилүү! Картаны аны активдештирүү учурунан тартып 3 айдан кечиктирбестен каттоодон өткөрүү керек. Антпесе карта блокировкаланат, ал эми ал боюнча топтолгон бонустар – жокко чыгарылышат.
Биринчиден, бул пайдалуу болгондугу үчүн!
Ар бир жаңы сатып алуу кийинкисин төлөйт!
Экинчиден, анткени ал жөнөкөй!
Жөн гана ар бир сатып алуу учурунда картаны пайдаланыңыз, анан пайда Сизди өзү табат!
Ар бир жолку жаңы сатып алуу менен Сиз бонустарды аласыз, алар менен товардын баасынын 99% чейинкини төлөй аласыз.
Үчүнчүдөн, анткени бул ... ушунчалык жагымдуу да!
Биз Сизди туулган күнүңүз менен куттуктоону жана Сизге бонустардын кошумча пайыздарын белек кылууну унутпайбыз.
Биз Сиз үчүн, Сиздин гана артыкчылык берүүлөрүңүздү эсепке алуу менен жекече акцияны жаратабыз.
Биз Сиздин каалагандай сурооңузга жооп беребиз жана каалагандай сунушту карап чыгабыз.
Биз Сизди биздин өзгөчөлүү кардарларыбыз үчүн кызыктуу иш-чарабызга чакырабыз.
Бул Кыргыз Республикасынын аймагындагы «Технодом» дүкөндөр түйүнүнүн сатып алуучулары үчүн атайын иштелип чыгарылган лоялдуулук программасы! Программанын катышуучулары жүзөгө ашырылган сатып алуулары үчүн бонустарды алышат, аларды топтоп жана жаңы сатып алуулар үчүн акы төлөөдө пайдаланышат.
